Chúng tôi thu thập và dùng dữ liệu ra sao
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi ghi nhận tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — chỉ để xử lý giao dịch và xác minh tài khoản. Mỗi lần bạn nạp hoặc rút
-
1
tiền, hệ thống lưu lại mã giao dịch và trạng thái lệnh nhằm hỗ trợ tra soát nếu phát sinh sự cố. Dữ liệu hành vi trên ứng dụng — ví dụ trang bạn mở, thời điểm đăng nhập — được dùng nội bộ để cải
-
2
thiện trải nghiệm điều hướng, không dùng để nhận diện cá nhân bên ngoài hệ thống. Chính sách này áp dụng cho người dùng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập. Nếu pháp luật tại nơi bạn sinh sống có
-
3
quy định riêng về dữ liệu cá nhân, bạn có quyền yêu cầu chúng tôi cung cấp bản sao thông tin đang lưu giữ hoặc đề nghị xóa tài khoản. Để thực hiện quyền này, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc live
-
4
chat — chúng tôi xử lý yêu cầu theo thứ tự tiếp nhận.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.